Anmelden bei Ihrem Mr Cash Konto
Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, um Guthaben, Freispiele und Ihren Fortschritt im MrCash VIP-Club wiederzufinden, dessen sechs Ränge jeden Montag zwischen 3 % und 25 % Cashback auszahlen.
Probleme bei der Anmeldung?
Die vier häufigsten Blockaden und das jeweils passende Vorgehen.
Die meisten Blockaden lösen sich in wenigen Minuten, ganz ohne menschliches Zutun. Hier sind die vier Situationen, die Spielern am häufigsten begegnen, mit dem genauen Ablauf. Bringt nichts davon die Lösung, antwortet das Team der Hilfe rund um die Uhr auf Deutsch im Chat und per E-Mail unter [email protected].
Ich habe mein Passwort vergessen, wie setze ich es zurück?
Nutzen Sie den Wiederherstellungslink unter dem Anmeldeformular. An die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse geht eine Nachricht mit einer Zurücksetzungsadresse, die eine Stunde lang gültig bleibt. Wählen Sie anschließend ein neues Passwort, das sich von den vorherigen unterscheidet. Lässt die Nachricht auf sich warten, prüfen Sie den Spam-Ordner, bevor Sie den Vorgang erneut starten.
Mein Konto ist nach mehreren Versuchen gesperrt
Nach fünf falschen Eingaben in Folge wird der Zugang für fünfzehn Minuten ausgesetzt: Das ist ein automatischer Schutz gegen Einbruchsversuche, keine Strafe. Warten Sie ab und melden Sie sich danach in Ruhe an. Hält die Sperre über diese Frist hinaus an, setzen Sie lieber das Passwort zurück, statt es weiter zu versuchen, denn jeder Fehlversuch startet den Zähler neu.
Ich habe die Bestätigungsmail für mein Konto nicht erhalten
Die Bestätigung trifft normalerweise innerhalb von zwei Minuten nach der Registrierung ein. Sehen Sie zuerst im Spam-Ordner und in den Sortierregistern Ihres Postfachs nach. Ein Tippfehler in der eingegebenen Adresse erklärt die meisten Fälle: Der Support kann sie nach einer Identitätsprüfung korrigieren und den Link erneut versenden.
Ich habe mich selbst gesperrt und komme nicht mehr hinein
Eine Selbstsperre bleibt für die gesamte gewählte Dauer unwiderruflich, auch wenn Sie am nächsten Tag anders denken. Kein Mitarbeiter kann sie vorzeitig aufheben, und ein in der Zwischenzeit eröffnetes Zweitkonto würde geschlossen. Nach Ablauf der Frist wird der Zugang auf ausdrücklichen Wunsch wieder möglich. Bei Schwierigkeiten mit dem Spielen hilft die BZgA kostenlos und anonym unter 0800 1 372 700.
Noch kein Mitglied im Saloon?
Drei Minuten genügen, um ein Konto zu eröffnen und die 4.500 Spiele des Katalogs zu erreichen.
Eröffnen Sie Ihr MrCash Konto in drei Minuten
Für die Registrierung brauchen Sie eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einige Angaben zu Ihrer Person. Die erste Einzahlung ab 20 € löst den Willkommensbonus von 200 % bis 500 € samt 200 Freispielen aus, mit Umsatzbedingungen von 35x in 14 Tagen. Hinter der Schwingtür warten 4.500 Spiele von 58 Studios, darunter 3.120 Spielautomaten und 184 Live-Tische.
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